哈佛商業評論 The Leader as Coach
教練式領導是一種以啟發、支持和培養他人能力為核心的領導風格。這種風格的領導者專注於幫助團隊成員發掘自身潛力、達成個人和團隊目標,並且強調開放式溝通和持續學習。教練式領導不僅提升部屬的覺察與潛力,而且促進當責,從而支持組織的績效提升與目標達成。
因此在教練引導(coaching)過程,如何協助一個人從「認知」覺察偏誤與慣性,「聆聽」出關鍵議題、更深層意涵,並透過精準與具有引發功能的「詢問」,給予出明確、有效「回應」而非建議,以上過程,可謂教練指導中的基礎核心。
課程進行
行為改變,不是靠意志力,你需要結構和追蹤
「教練核心技能Coaching Fundamentals & Applications」工作坊為期11至12週,結合實體課程和線上團體練習。學員將透過理論學習與實踐演練,深入掌握教練式領導的核心技能,提升溝通品質、有效發展人才並帶領團隊。這些技能不僅有助於學員的個人職業發展,還能大幅成長團隊和組織效能。
CFA工作坊將透過「刻意練習」、「社群學習」和有效的操練系統,學員能夠在安全的環境中重複練習這些教練核心技能。不僅鞏固所學知識,更將其內化為實際行動。同時,團練也資深教練的回饋系統提供專業指導,幫助學員辨識並調整自己的技能及運用技巧。
在教練核心技能工作坊中,將大量練習以下能力
聆聽:聆聽是了解團隊成員的需求、現狀的基礎。積極聆聽不僅是聽取訊息,更是專注於對方的話語、情緒和非語言線索,教練能夠更準確地理解部屬的需求和觀點,建立信任和互動的基礎。
回應:建設性回應不僅是簡單的反應,而是基於對話內容所提供的有價值的回饋。能幫助與談者看見盲點與協助更深入思考,釐清優缺點、改善空間,而不只是批評、建議。
覆述:透過覆述,教練能確認自己對部屬話語的理解是否正確,有助於澄清雙方的溝通內容,避免誤解並增強對話的深度。
詢問:使用開放式提問可以引導成員深入思考,促進自我反思和自我發現。這種方法能幫助員工辨識問題的根源,並激發他們提出創新的解決方案。
認知:透過幫助員工認識到他們行為和思維模式的影響,教練能夠促進更高層次的自我意識和行動改善。
工作坊時間:
2025年
2025/02/14 (週五) 19:00-22:00左右(實體工作坊)
2025/02/27 (週四) 19:00-22:00左右(實體工作坊)
2025/03/16 (週日) 09:00-18:00左右(實體工作坊)
2025/03/25 (週二) 19:00-22:00左右(實體工作坊)
2025/04/10 (週四) 19:00-22:00左右(線上工作坊)
2025/04/25 (週五) 19:00-22:00左右(實體工作坊)